ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ – ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Η εταιρεία tuffmensgear.com διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει ή να τροποποιεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό της κατάστημα, οποτεδήποτε κρίνεται αναγκαίο και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες, μέσα από τις ιστοσελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος tuffmensgear.com και οτιδήποτε συμπεριλαμβάνεται στις ιστοσελίδες του όπως λογότυπα, κείμενα, εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες κ.λ.π., προστατεύονται από το νόμο. Κάθε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναδημοσίευση περιεχομένων του tuffmensgear.com, με οποιοδήποτε τρόπο και σε οποιοδήποτε μέσο, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας, απαγορεύεται βάση νόμου.
Αριθμός ΓΕΜΗ:161339703000
Προσωπικά Δεδομένα
Για την διαδικασία παραγγελίας σας στο tuffmensgear.com θα σας ζητηθεί να δηλώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επίθετο, διεύθυνση, τηλέφωνο κ.λ.π.). Τα προσωπικά σας δεδομένα, χρησιμοποιούνται από το tuffmensgear.com αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, εξυπηρέτησης των αποστολών και ενημέρωσης των πελατών. Το tuffmensgear.com δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό, εταιρία ή συνεργάτη τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που αφορά τους χρήστες και πελάτες του, με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές.
Τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρεί ο πελάτης / χρήστης θα πρέπει να είναι σωστά προκειμένου να πραγματοποιηθεί η παραγγελία.Ο πελάτης / χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στο info@tuffmensgear.com ή μέσω τηλεφώνου προκειμένου να διορθώσει ή διαγράψει το προσωπικό του αρχείο ή/και πληροφορίες αυτού, όπως για παράδειγμα την αλλαγή διεύθυνσης αποστολής του.
Οι τρόποι με τους οποίους αποστέλλουμε τα προϊόντα μας είναι μέσω Courier.Για παραδόσεις σε όλη την Ελλάδα επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής μαζί με την αντικαταβολή 5,00 €
Για παραδόσεις στην Κύπρο επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής μαζί με την αντικαταβολή 7,00€ για παραλαβή από κατάστημα της κούριερ ή 9€ για παράδοση κατοίκον.
*Οι τιμές αφορούν παραγγελίες έως 2 κιλά. Για κάθε κιλό επιπλέον η χρέωση είναι +1€.
Σε αυτές τις περιπτώσεις θα επικοινωνήσουμε πρώτα μαζί σας και έπειτα θα αποστείλουμε την παραγγελία σας.
Η αποστολή των αντικειμένων γίνεται εντός 48 ωρών από την ώρα της παραγγελίας, εκτός ορισμένων περιπτώσεων για τις οποίες υπάρχει άμεση ενημέρωση. Παραγγελίες που γίνονται Σάββατο, Κυριακή και αργίες, υπολογίζονται σαν παραγγελίες της επόμενης εργάσιμης μέρας.
Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που μπορεί να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν ή επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.
Αντικαταβολή: Με αντικαταβολή του αντίτιμου της παραγγελίας σας κατά την παράδοση του προϊόντος στον χώρο που επιλέξατε.
Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα
Μπορείτε να πληρώσετε με όλες τις χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας. Οι πληρωμές γίνονται μέσα στο ασφαλές περιβάλλον της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος.
Επικοινωνείστε με το Tuff Men’s Gear στο τηλέφωνο 6981808064, ή μέσω μηνύματος στην Σελίδα μας στο Facebook ‘Tuff Men’s Gear’ ώστε να μας ενημερώσετε για το αίτημα σας.
2. Η συσκευασία και το συνοδευτικό υλικό (κουτί, καρτελάκια κλπ) πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση όπως ακριβώς παραλάβατε το προϊόν.
3. Το αίτημα επιστροφής δεν πρέπει να ξεπερνάει τις 10 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
4. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει διαφορετικό προϊόν από το E-shop μας.
Τα έξοδα αποστολής σε αυτή την περίπτωση επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι 7€ για την Ελλάδα και 12€ για την Κύπρο.
Η διαδικασία επιστροφής που ακολουθείτε είναι η εξής:
Συσκευάζετε το προϊόν σε σακούλα καλά σφραγισμένο.
Ενημερώνουμε την κούριερ να παραλάβει από εσάς το δέμα της επιστροφής ή το παραδίδετε εσείς στην κούριερ (κατόπιν πάντα επικοινωνίας πρώτα μαζί μας).
Μόλις λάβουμε το δέμα και διαπιστωθεί ότι είναι στην αρχική του κατάσταση, την επόμενη ημέρα φεύγει από εμάς το δέμα της αλλαγής σας.
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση (δηλαδή χωρίς καρτελάκι, μεταχειρισμένο, λερωμένο, σπασμένο κ.α) διατηρούμε το δικαίωμα να μην προχωρήσουμε στην αλλαγή και το δέμα θα επιστραφεί πίσω στον πελάτη με χρέωση δική του.
1. Το προϊόν θα πρέπει να είναι αμεταχείριστο και στην αρχική του συσκευασία μαζί με το τυχόν συνοδευτικό υλικό (κουτί, καρτελάκια κλπ).
2. Η συσκευασία και το συνοδευτικό υλικό (κουτί, καρτελάκια κλπ) πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση όπως ακριβώς παραλάβατε το προϊόν.
3. Το αίτημα επιστροφής δεν πρέπει να ξεπερνάει τις 10 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Στην περίπτωση που η επιστροφή είναι εξαιτίας δικού μας λάθους, σας επιστρέφονται η αξία της παραγγελίας των προιόντων και των μεταφορικών.
Αναλόγως τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας, με τον ίδιο τρόπο θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους. Εάν πληρώσατε με αντικαταβολή η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Η διαδικασία επιστροφής θα ολοκληρωθεί εντός 6 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.
Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά και οι τιμές που βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση tuffmensgear.com είναι προσβάσιμα σε όλους. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν, πατώντας στο εικονίδιο του προϊόντος.
Το tuffmensgear.com φέρει την ευθύνη για την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την διαθεσιμότητά ή μη των προϊόντων, δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την διαθεσιμότητά τους.Στις τιμές που αναγράφονται κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (23%), ενώ το ηλεκτρονικό κατάστημα tuffmensgear.com επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.